当“3•15”遇上“学雷锋月”，渤海银行在第43个海外消耗者职权保护日到来之际，在宇宙范围组织开展了金融消耗者职权保护教诲宣传行动、学雷锋志愿主题行动。通过多档次、多形势的宣布道育行动妹妹 自慰，渤海银即将金融服务“以东谈主民为中心”的发展想想与“尽心全意为东谈主民服务”的雷锋精神深度和会，传递社会关怀，切实保重金融消耗者的正当职权，以实质步履讲授“金融为民”的包袱与担当。

金融学问进社区 便民服务暖东谈主心

在天津的街头巷尾、社区街谈，总能看到渤海银行总行金融教诲志愿服务队、天津分行志愿者的身影。联袂属地社区，渤海银行积极投身到“学雷锋 漂后扩充我步履”志愿服务行动中，开展金融学问普及与便民服务行动，以实质步履传递金融温度，看守庶民“钱袋子”。

在社区行动现场，渤海银行建立了金融学问宣讲台，志愿者们通过披发宣传手册、现场教悔等方法，向社区住户普及基础金融学问，重心教悔驻防金融糊弄妙技，并就住户关注的金融居品风险驻防问题进行了耐性解答。一位社区住户暗示：“渤海银行的志愿者们教悔得超越精细，让我学到了好多实用的金融学问，以后再也不怕上当上圈套了！” 

在成都某社区养老服务中心，渤海银行成都分行的服务主谈主员用脍炙人丁的言语和天真案例，向老年东谈主教悔驻防金融糊弄和识别犯警集资的学问，并现场答疑解惑。分行还为每位老东谈主准备了老年金融学问手册和“关爱礼包”，用柔柔服务伴随银发客群，看守他们的“钱袋子”。

践行雷锋精神 传递金融温度

阳春三月春风暖，雷锋精神世代传。为施展和传承雷锋精神，渤海银行宇宙多地分行积极开展形势各样的志愿服务行动，久了社区、校园、企业，为畸形群体、老年东谈主和新市民等提供暖心金融服务，用实质步履传递金融温度，看守庶民幸福活命。

都集社区居委会，渤海银行贵阳分行走进谬误东谈主士和活命贫穷全球家中，奉上手杖、米、油、牛奶等活命用品，并详备教悔驻防电信糊弄、安全使用电子支付等实用金融学问，匡助畸形群体普及金融风险驻防理会。贴心的服务不仅科罚了实质需求，更让他们感受到社会的平和与关怀。

渤海银行石家庄分行的服务主谈主员们则走进邻近企业店铺，为企业内新市民职工提供暖心金融计策接头，同期匡助职工测量血压、算帐手机内存、装配反诈app，强化数字金融风险理会。此外，分行部分网点还建立了便民服务区和“雷锋能量站”，为社区住户、户外服务者提供老花镜借用、手机充电、姜茶热饮等免费服务，让平和易如反掌。

与此同期，渤海银行温州分行更动服务模式，开设“零钱包”绿色兑换微信群，为邻近商户和市民提供零钞备付预约服务。在学雷锋记挂日历间，服务主谈主员还现场提供零钱兑换业务，切实科罚全球“找零难”问题。此外，渤海银行温州分行积极探索“党建+公益”模式，与街谈签署《志愿服务共建合同》，往常将按时开展金融学问进社区、助老智谋课堂等常态化服务，合手续为社区住户提供轻便、贴心的金融服务。

偷偷撸

频年来，渤海银行永恒坚合手以保护金融消耗者职权为落脚点，从社会公众的实质需求开拔，多策并举、多管都下，将雷锋精神的精髓融入金融服务中，赢得了权臣顺利，赢得了社会各界的锋利认同。渤海银行总行金融教诲志愿服务队和呼和浩特玉泉支行分离荣获2023年度、2024年金融系统学雷锋行动示范点名称，成为金融行业践行雷锋精神的典范。此外，渤海银行《站稳金融为民态度，会聚金融教诲力量——金融志愿服务勇担当》案例被中国互联网金融协会收录，并当作金融消耗者教诲和保护优秀案例进行展播，充分展现了渤海银行在金融消耗者职权保衬界限的更动扩充与社会担当。

往常，渤海银即将赓续更动金融教诲宣传和志愿服务行动形势妹妹 自慰，积极践行国有股份制银行的服务担当，投身股东金融高质地发展、建立金融强国的天真扩充。